「接客って難しそう」「スマホの知識がないと無理かも」
——そう感じているなら、
むしろこのお仕事は“最初の一歩”としてちょうどいい環境かもしれません。

勤務先はau Style・auショップ・UQスポットなど、KDDI系列の店舗。
来店されたお客様に対して、
スマートフォンや料金プラン、サービスのご案内を行う販売のお仕事です。

ただ「売る」だけではなく、お客様の利用状況や希望を聞きながら、
“その人に合った使い方”を一緒に考えていく接客スタイルが中心です。

そして一番安心してほしいポイントは、
ほとんどのスタッフが【未経験からのスタート】だということ。

最初から専門知識を求められることはありません。
入社後は基礎から学べる研修があり、現場でも先輩スタッフがそばでフォローしてくれるので、
「何を話せばいいのかわからない」という状態からでも無理なく始められます。

仕事の流れはシンプルで、まずは来店されたお客様へのご挨拶からスタートし、
少しずつご要望を伺いながら最適な機種やプランをご案内していきます。
働いていくうちに自然とスマホの知識が身につき、
「それ便利ですね！」「それ自分でも使いたい！」と、
自分の生活にも役立つ発見が増えていくのもこの仕事の面白さです。

また、職場環境も働きやすさを意識しています。
空調の効いた快適な店内で、ネイル・まつエクOK、髪色自由といった
“自分らしさ”を大切にできる雰囲気があります。
接客業というと堅いイメージを持たれがちですが、
実際はスタッフ同士の距離も近く、相談しやすいフレンドリーな空気感です◎

▼この仕事の魅力をまとめるとこんな感じです
・未経験からでも始めやすい丁寧な研修制度
・スマホやプランの知識が自然と身につく実用性
・自分のライフスタイルに合わせやすいシフト勤務
・清潔で快適、かつ自由度のある職場環境
・長期的なキャリアにつながる正社員登用制度あり

「接客は自信がない」「知識がないから不安」
——そう思っている人ほど、実は伸びやすい環境でもあります。

大切なのは最初から完璧であることではなく、
“少しずつ覚えていこう”という気持ちだけです。

まずは見学からでもOKです！
実際の雰囲気を見て、「ここならできそう」と感じられるかどうか、
気軽に確かめてみてください！