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お客様の問い合わせに応対するコールセンタースタッフ/41123_SHI[KR]

職種: お客様の問い合わせに応対するコールセンタースタッフ
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 石川県金沢市大手町12-8

業務内容

-*-* こんな魅力がたっぷり -*-*


【研修が充実していて安心】
…予備校みたいにしっかり学べます。どこに行っても役立つ電話応対の基礎を身につけられますよ。

【クレーム対応は専門部署が担当】
…困った時はリーダーさんが助けてくれるので安心です。専門の部署があるので心配いりませんよ。

【同期がたくさんいて心強い】
…毎月入社日があるので、同じ時期に入社する仲間がたくさんいます。一緒に頑張る同期がいると嬉しいですね。


-*-*-*-*-*-*--*-*-*-*

\ くわしいお仕事内容 /

携帯電話に関する
お客様からのお問合せに対応する
センターでのお仕事です。

お願いするのは…《電話対応スタッフさん》です。

□お仕事の流れ

(1)お客様からのお問合せ対応
…インターネットサービスや料金プラン、設定変更など、電話で一次応対をおこないます。

(2)専門的な問合せの取次ぎ
…携帯操作など専門的な内容は、専門センターへ一日あたり40件程度の取次ぎをします。

(3)電話対応中のパソコン操作
…お客様からの情報を入力するPCと、マニュアルが表示されるPCの2台を使います。


\ 職場の様子 /

・セキュリティーもバッチリで安心です。
・リラックスできるリフレッシュルームがあります。
・売店があるのでお昼ごはんの心配もいりません。


\ 先輩VOICE /

「困ったときすぐにマニュアルが見れるので安心して対応できますよ。」

「平日にお休みがあるので、お買い物が空いている時に行けるのが嬉しいです。」

こんな声が届いております*
あなたも一緒にお仕事はじめませんか?


-*-* ご応募はぜひお早めに -*-*

人気のお仕事はすぐに埋まってしまいます…

ご興味をお持ちのあなたへ!
ぜひお早めにご応募ください*

あなたからのご応募、心よりお待ちしております!

※本求人は、株式会社シェイクハンズによる職業紹介での求人ご紹介となります。

募集要項

職種お客様の問い合わせに応対するコールセンタースタッフ
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系シフト制
就業時間
(1)8:45~17:15
(2)11:40~20:10
どちらか専属はできません。
休日
シフト制(週休二日制)
給与
時給:1,600円 〜 1,650円
*週払いOK*前払いOK※規定あり
試用期間
試用期間:なし
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
就業場所石川県金沢市大手町12-8
勤務先名SH
応募書類等履歴書不要

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