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\電話一本から始まるお仕事！/
「光回線の電話窓口対応」

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【【　お仕事内容＊　】】

（１）電話対応
お客様からのお電話を
かかってくる電話に対応するお仕事。
こちらから電話をかけることはありません。
料金プランの見直しや設定変更など、
お客様の疑問や手続きのお問い合わせに
一次応対をお願いします。

（２）情報入力
対応中は2台のパソコンを使用します。
お客様の情報を1台に入力し、
もう1台のマニュアルを確認しながら
対応を進めていきます。困った時は
すぐにマニュアルが見られるので安心。

（３）スムーズな連携
お問い合わせの専門的なことや
クレーム対応は専門部署がいるので
安心して取り組めます。分からないこと
があればリーダーがすぐにサポートしてくれます。

【【　このお仕事のポイントは…？　】】

その１
”どなたでも安心！充実した研修”
…はじめてでも大丈夫！予備校のような
研修でしっかり学べます。電話応対の
基礎が身につくので、自信を持てます。

その２
”嬉しい特典満載！すごしやすい職場環境”
…充実した設備が魅力です！ロッカーや
休憩室、リフレッシュルームがあり、
お昼ごはんは売店で手軽に購入可能。
広々できれいなオフィスで働けます。

その３
”仲間と一緒にスタート！同期感覚”
…毎月1回の入社日があるので、
同じ時期に入る仲間がたくさんいます。
未経験も不安な気持ちが、
同期と一緒ならやさしく受け止めてもらえます。

【【　ご応募について＊　】】

こちらのお仕事が
少しでも「気になる…」と感じたあなたへ

働きやすい環境を実際に
見てみませんか？お気軽に
お問い合わせください＊

あなたからのご応募を
楽しみにお待ちしております！