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電話対応から管理までサポートするコールセンター管理スタッフ/k11599_SHI[KR]

職種: 電話対応から管理までサポートするコールセンター管理スタッフ
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 石川県野々市市白山町4

業務内容

︵︵︵ お仕事さがしにお困りですか? ︵︵︵

「忙しい中で、しっかり働ける場所が見つからない…」

管理経験を活かしながら、働きやすい環境をお探しのあなたに!
経験が活かせるお仕事がここにあります。


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ご紹介するのはこちら
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コンサルティング事業とアウトソーシング事業を展開している会社です。


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こんなお仕事をお任せします
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あなたにお任せするのは…
《お客様と修理業者を繋ぐサポート》です。

【くわしいお仕事内容】

(1)お客様対応
・お客様から電話を受け、修理や修繕の内容をしっかりとお伺いします。
・内容に応じて適切な修理業者を手配し、日程調整や連絡をします。

(2)スタッフ管理
・オペレーターの応対品質を確認したり、お困りのスタッフにアドバイスをします。
・シフト管理や業務の進捗をフォローして、チームをまとめます。

(3)記録業務
・通話内容や依頼内容をPCを使って、専用システムに入力します。
・業者手配の進み具合を管理します。


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ここがポイント!
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◇未経験からスタートできます!◇

:マニュアルもしっかりあります。まずはオペレーター業務から始め、実務を通して徐々に管理業務を学んでいけます。


◇働きやすい環境が魅力です!◇

:服装はカジュアルでOK。残業もなく、ライフワークバランスを保ちながら長く働ける職場です。


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ご応募について
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「これなら私も大丈夫かも…?
まずは詳しい話を聞いてみようかな」

あなたの経験が活きる、
やりがいのあるお仕事です。

ご興味をお持ちいただけたら、
ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。

※本求人は、株式会社シェイクハンズによる職業紹介での求人ご紹介となります。

募集要項

職種電話対応から管理までサポートするコールセンター管理スタッフ
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系シフト制
就業時間
9:00~21:00の間でシフト制
休日
シフト制
給与
時給:1,450円 〜 1,500円
*週払いOK*前払いOK※規定あり
試用期間
試用期間:なし
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
就業場所石川県野々市市白山町4
勤務先名SH
応募書類等履歴書不要

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