＼スキマ時間にちょこっと見て／
【電話受付事務】のお仕事のご紹介！

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仕事内容、のぞいてみませんか
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通信サービスの企業でのお仕事です。

＊お客様からの問い合わせ対応
…料金や設定変更などのお問い合わせについて、電話で一次応対を行います。
インターネットサービスの案内、変更受付、新規受付、名義変更などの手続き方法や必要書類のご案内を担当します。
専門的な内容は専門センターへ取り次ぎます。

＊パソコンを使った入力・確認
…電話対応中は2台のパソコンを使用します。
1台にはお客様から聞き取った情報を入力し、もう1台では対応マニュアルを確認します。

＊困ったときのサポート
…手元のカードを上げてリーダーに知らせます。
クレーム対応は専門部署が担当し、リーダーがつなぎます。

〔研修について〕
電話応対の基礎を学べる1か月の研修があります。
研修期間中は平日8：45～17：15勤務で、土日祝日がお休みです。

〔勤務・応募条件〕
通常勤務は1日7.5時間で、平日にもお休みがあります。
基本的なパソコン操作と入力ができる方が対象です。
服装はオフィスカジュアルです。

ロッカー、休憩室、更衣室、売店、リフレッシュルームがあります。
車通勤が可能で、交通費の支給があります（上限あり）。

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まずは気軽にお話だけでも
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「このお仕事気になるかも…」
そう思っていただけましたら、
お気軽にご応募ください！
担当者より詳しくお仕事をお伝えします。
職場見学も可能です。

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楽しみにお待ちしております！