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《住宅サポートの電話対応スタッフ》です。

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あなたにお願いしたいのは、
おもに2つの業務です。

まずは、お客様からの問い合わせ窓口として、
住宅のアフターメンテナンスに関する
ご相談や問い合わせ内容をお伺いします。
状況を丁寧にヒアリングして、
内容に合わせて担当者へつなぎます。

次に、問い合わせが集中した際の
一時受付と担当への引き継ぎもお任せします。
お客様からいただいた情報を整理し、
次の担当スッスッと引き継ぎます。

「曜日や時間帯を相談OK！
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