☆こんな魅力がたっぷり
・コールセンター経験を活かせる
住宅設備の知識は必要なし！これまでの電話対応経験を活かして働けます◎

・ノルマなしで安心
件数などのノルマはないので、お問い合わせ一件一件に丁寧に対応できます♪

・困ったときは管理者がサポート
難しいお問い合わせは管理者が交代して対応！一人で抱え込む心配はありません◎

・金沢駅から徒歩約5分
電車やバスでの通勤にも便利な駅チカの職場です！

・自分らしいスタイルで働ける
髪色・ネイル・マツエク自由♪常識の範囲内でおしゃれを楽しめます◎

□くわしいお仕事内容

お願いするのは〈住宅設備に関するお問い合わせ対応の仕事〉です。

「キッチンの水が出なくなった」
「お部屋の照明がつかない」
「点検日を決めたい」
「依頼している内容をキャンセルしたい」

など、住宅設備のアフターサポートに関するお問い合わせに対応していただきます。

お問い合わせ内容を確認し、必要な対応や住宅メーカー様への取り次ぎを行うお仕事です。

「住宅設備って難しそう…」
「専門的な知識が必要なのでは？」

そんな心配は不要です◎
住宅設備に関する知識や経験は問いません！

これまでコールセンターで電話対応をしてきた経験を活かしながら、少しずつお仕事を覚えていけます♪

□お仕事の流れ

(1)お客様からのお問い合わせを受ける
まずはお客様のお話をしっかり聞き、どのようなことでお困りなのかを確認します。

(2)お問い合わせ内容を確認
修理依頼なのか、点検日の調整なのかなど、内容を確認します。

(3)必要な対応へつなぐ
内容に応じて必要な対応を行ったり、住宅メーカー様への取り次ぎをお願いします。
難しい案件は管理者が対応するので安心です◎

「電話対応はできるけど、難しい問い合わせに一人で対応するのは不安…」
そんな方にも始めやすい環境です♪

〜職場の様子〜

髪色・ネイル・マツエクが自由なので、自分らしいスタイルで働けます◎

ノルマはなく、お客様からのお問い合わせに丁寧に対応することを大切にできるお仕事です。

〜こんな方に〜

「これまでのコールセンター経験を活かして働きたい」
「電話対応の経験を別のお仕事でも活かしたい」

住宅設備の知識がなくても始められるので、経験を活かして新しい分野にチャレンジしたい方にもぴったりです◎

まずはできることから少しずつ。
困ったときには管理者のサポートもあるので、安心してお仕事に取り組めます♪

ご応募はぜひお早めに！

コールセンター経験を活かせる、住宅設備のお問い合わせ対応のお仕事です。
「駅チカ」「ノルマなし」「自分らしいスタイルOK」など、働きやすいポイントも充実◎

少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください！